Wykorzystaj SEO, by poprawić swoją reputację w sieci

Stworzenie wizerunku marki i jego utrzymanie jest jednym z największych wyzwań dla każdej firmy. Jednocześnie jest to jednak kluczowy czynnik pomagający w odniesieniu sukcesu. Pojawienie się negatywnych treści może poważnie nadszarpnąć budowany przez lata wizerunek. Na szczęście możesz mieć kontrolę nad swoją e-reputacją i wykorzystać w tym celu SEO.

Jak poprawić swój wizerunek w sieci?

Twoja e-reputacja to wizerunek komunikowany przez Twoją firmę, sposób, w jaki postrzegają Cię odbiorcy i co pamiętają na Twój temat po zamknięciu okna przeglądarki.

Zdecydowana większość internautów przy dokonywaniu zakupów online kieruje się właśnie reputacją przedsiębiorstwa. A to oznacza że, jako właściciel e-sklepu, powinieneś zrobić wszystko, by zbudować jak najlepszą.

Tak więc niezależnie od tego, czy chodzi o budowanie wizerunku, czy o to, aby Twoje strony osiągnęły lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania, SEO jest tutaj, by Ci w tym pomóc.

📚Przeczytaj też: Jak dbać o wizerunek firmy w sieci? Poradnik dla e-sklepów

On-page SEO – optymalizacja treści

Optymalizacja witryny jest bezsprzecznie jednym z pierwszych działań, które należy wdrożyć, aby kontrolować swój wizerunek w sieci. Mnożenie pozytywnych treści na temat Twojej firmy na pierwszych stronach wyników wyszukiwarek jest tym istotniejsze, że 90 proc. internautów nie wychodzi poza drugą.

Im bardziej Twoja obecność będzie zakotwiczona na pierwszych stronach SERP-ów, tym bardziej będziesz kontrolował swój wizerunek i tym trudniej będzie Ci zaszkodzić. Wymaga to jednak żmudnej pracy.

·       On-page SEO

Pracuj nad swoją treścią i używaj odpowiednich słów kluczowych. Możesz nawet rozważyć stworzenie strony z opisem firmy, aby jeszcze bliżej zaprezentować się potencjalnemu klientowi – np. pokazując zespół i ludzi pracujących na Twój sukces.

Pamiętaj również, aby zawrzeć nazwę firmy lub marki w ramach swoich stron, znaczników tytułu lub adresów URL.

Chcesz wiedzieć więcej o tym, jak poprawić widoczność sklepu internetowego w wyszukiwarkach? Pobierz nasz bezpłatny poradnik!

Nouveau call-to-action

Popracuj nad linkowaniem strony

Popracuj nad siatką linków na swojej stronie i pomnażaj linki wewnętrzne. Takie działanie pozwala na lepsze doświadczenia użytkownika, a z punktu widzenia SEO – lepszą indeksację w Google.

A ponieważ dobre wieści nigdy nie przychodzą same, dodając linki do treści, które chcesz pozycjonować w SERP-ach, ułatwiasz dostęp i zachowujesz kontrolę nad swoją e-reputacją.

Nie wspominając już o tym, że pokazanie treści, które według Ciebie są bardziej pochlebne dla Twojej firmy, będzie najlepszym sposobem na przyciągnięcie do nich uwagi i odwrócenie jej od tych negatywnych.

optymalizacja linkowania

Jak można sobie jednak wyobrazić, to nie wszystko! Klasyczne techniki SEO są tylko punktem wyjścia do uzyskania większej widoczności. Nie świadczą one same w sobie o dobrej reputacji. Jakimi więc środkami dysponujesz?

Stwórz bloga firmowego

Załóż własnego bloga! Prezentując porady, punkt widzenia i styl, pracujesz nad swoją reputacją i budujesz swój wizerunek jako specjalisty. Pozwala to również na ciągłe aktualizowanie witryny i pomnażanie słów kluczowych. Zwiększasz w ten sposób szanse na pojawienie się na pierwszym miejscu w wynikach wyszukiwania.

Uważaj jednak, nie chodzi tu o samą sztukę dla sztuki. Twoje treści muszą mieć wysoką jakość i stanowić prawdziwą wartość dodaną do Twojej strony z punktu widzenia użytkownika. Dlatego wystrzegaj się wszelkich nic nie wnoszących treści lub jej duplikatów (są one surowo oceniane przez Google).

New call-to-action

·       System opinii klientów

W obecnych czasach tak naprawdę nikt nie ufa reklamom. Konsumenci chcą „prawdziwych” recenzji, czy to od influencerów, czy też – może nawet jeszcze bardziej – od tych, którzy już zakupili dany przedmiot.

System opinii klientów świadczy przejrzystości i wzbudza zaufanie. Nie wpadaj w panikę, gdy dostaniesz negatywną recenzję – odpowiednia reakcja z Twojej strony to klucz do sukcesu!

negatywne opinie reakcja

Chcesz mieć kontrolę nad ocenami, które wyświetlają się w ramach systemu Trusted Shops, Trustpilot czy Google Moja Firma? Sprawdź nasz nowy produkt, dzięki któremu zarządzanie reputacją w sieci będzie jeszcze prostsze!

Poznaj Menedżera Wizerunku

Co więcej, opinie klientów wpływają pozytywnie na Twoje SEO! W końcu to unikalna treść, której pojawienie się oznacza aktualizację strony. Przeczytaj więcej o tym, jak wykorzystywać treści generowane przez użytkowników, w naszym bezpłatnym poradniku:

user generated content

Off-page SEO

Off-page SEO to, jak sama nazwa wskazuje, część działań obejmujących optymalizację stron pod kątem wyszukiwarek, która nie jest bezpośrednio związana z samą witryną, ale która nadal będzie miała znaczący wpływ na Twój wizerunek i pozycję w Google.

·       Media społecznościowe

Obecność na portalach społecznościowych pozwala Ci na bezpośrednie zarządzanie swoją reputacją. Możesz wybierać treści, którymi chcesz się dzielić, tworzyć tożsamość marki, wchodzić w interakcje ze swoją społecznością, mieć oko na to, co się o Tobie mówi, itd.

📚Przeczytaj też: Grupy docelowe w social mediach

Co więcej, konto na różnych platformach będzie wymagało regularnego tworzenia treści, co poza niezaprzeczalnym aspektem marketingowym i bezpośrednią pracą nad wizerunkiem, może pozwolić Ci na uzyskanie dobrego wyniku w wyszukiwarkach.

Algorytmy analizują stopień zaangażowania Twojej społeczności i przyznają jej punktację, od której również będzie zależeć Twoje SEO.

Wreszcie, poprzez swoje treści na portalach społecznościowych, na pewno będziesz pracował nad przyciągnięciem użytkowników do swojej witryny. Będziesz korzystać z backlinków i bezpośredniego ruchu, na co Google nie zostanie obojętne.

·       Netlinking

Wykorzystaj reputację innych, aby poprawić swoją! Im bardziej Twoja strona będzie kojarzona z wizerunkiem stron o nieskazitelnym wizerunku tym bardziej będziesz widoczny i tym bardziej internauci będą Ci ufać.

Poza tym, obecność Twoich linków na renomowanych stronach to dobry sygnał dla algorytmu Google. Nosi on nazwę TrustRank.

Innymi słowy, wyszukiwarka interpretuje te zewnętrzne linki jako gwarancję jakości i zaufania do Twojej witryny. Zyskasz na ruchu, a zwłaszcza na stronach, na które kierują Twoje linki.

📚Przeczytaj też: Autorytet domeny: jak go zwiększyć, by poprawić pozycję w Google

Zrób to samo z wpływowymi blogerami czy mikroinfluencerami. Możesz, na przykład, stworzyć post gościnny na ich bloga i uwzględnić w nim kilka linków do swojej strony, zdobywając przy okazji backlinki. Tym samym na ich wizerunku i widoczności.

Nie zapominaj jednak, że jakość waszego partnerstwa również odgrywa ważną rolę. Starannie wybieraj influencerów, z którymi chcesz współpracować. Poza czystą optymalizacją, mówimy o pracy nad Twoim wizerunkiem, a tym samym nad Twoją reputacją w sieci.

Inne działanie, które warto wykonać w ramach netlinkowania, jest wyszukanie katalogów branżowych dla konkretnej dziedziny i pozostawienie tam linków do swojej strony. W dzisiejszych czasach może wydawać się to nieco przestarzałe, ale nadal pozwala to na ugruntowanie swojego wizerunku jako specjalisty w branży i poprawę pozycji w rankingu.

Należy jednak uważać, aby nie spamować wszystkich możliwych katalogów i forów, ryzykując nałożeniem kary przez wyszukiwarkę.

Podsumowanie

Wszystkie wymienione wyżej techniki nigdy nie będą skuteczne w dłuższej perspektywie, jeśli jakość produktów i usług nie jest wystarczająca. Pozwolą Ci one jednak na zwiększenie widoczności, zachowanie kontroli nad wizerunkiem i wzbudzenie zaufania. Wszystko to wymaga dużo czasu i wysiłku, więc jeśli nie sądzisz, że możesz zrobić to samodzielnie, możesz skorzystać z pomocy wyspecjalizowanych agencji.

Ta publikacja jest tłumaczeniem artykułu w j. francuskim: Améliorez votre e-réputation grâce au SEO

0 komentarzy