Co znajdziesz w
Digital Trust Report 2024
Najnowsze dane dotyczące nawyków zakupowych klientów sklepów online w Europie.
Statystyki na temat tego, jak ważne przy podejmowaniu decyzji o wyborze sklepu są opinie i inne elementy zaufania.
Wypowiedzi e-sklepów na temat stojących przed nimi wyzwań i tego, jak ważne w funkcjonowaniu ich biznesu jest zaufanie klientów.
„Zbieranie opinii ma znaczący wpływ na nasz sklep, ponieważ zapewniają one wiarygodną podstawę do podjęcia decyzji o zakupie dla potencjalnych klientów. Pozytywne opinie wmacniają zaufanie do naszej marki, a konstruktywny feedback pomaga nam stale ulepszać produkty i usługi.”
- Niklas Süphke, Managing Director w Rum & Co GmbH
