Analiza sentymentu Trusted Shops

Analizuj opinie klientów za pomocą sztucznej inteligencji i zapewnij im optymalny poziom satysfakcji. 

Dzięki Analizie sentymentu możesz dowiedzieć się, co myślą Twoi klienci i podejmować świadome decyzje, aby pozyskać więcej zadowolonych klientów, którzy będą chcieli wracać do Twojego sklepu.

Aby tak się stało, wszystkie opinie są skanowane, ich odpowiednie sekcje identyfikowane oraz przypisywane do sentymentu i kategorii.

Dowiedz się więcej

Oszczędzaj czas i pieniądze

Wykorzystaj sztuczną inteligencję do skanowania wszystkich opinii i automatycznie identyfikuj oraz analizuj odpowiednie sekwencje.

 

Wykorzystuj dane do podejmowania decyzji

Wzmacnianie pozytywnych trendów oraz szybkie i precyzyjne reagowanie na problemy w oparciu o dane.

Zwiększaj sprzedaż dzięki zadowolonym klientom

Popraw orientację na klienta, aby pozyskać więcej tych zadowolonych, zostawiających lepsze opinie i kupujących więcej.

Tak to działa

lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v01 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v01 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v01 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v01 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v01 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v01

1. Otwórz Analizę sentymentu na swoim koncie eTrusted. Sekcja Sentiment Breakdown pokazuje, w ilu opiniach została wspomniana dana kategoria oraz ile jest pozytywnych, neutralnych i negatywnych wzmianek w każdej z nich.

2. Sentiment Score jest obliczany na podstawie ocen w poszczególnych kategoriach.

lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v02 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v02 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v02 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v02 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v02 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v02
lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v03 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v03 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v03 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v03 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v03 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v03

3. Po kliknięciu na kategorię można zobaczyć, które fragmenty zostały przeanalizowane w poszczególnych opiniach. Możesz również przejść bezpośrednio do skrzynki odbiorczej, aby odpowiedzieć na odpowiednie komentarze.

4. Otrzymujesz przegląd wszystkich najważniejszych faktów i aktualnych trendów, co pozwala Ci wzmocnić pozytywne tendencje i zwiększyć zadowolenie klientów na podstawie aktualnych danych.

lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v04 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v04 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v04 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v04 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v04 lp_img_sentiment_analysis_w443h294_v04

Otrzymaj spersonalizowaną ofertę

Chcesz poznać Analizę sentymentu?
Wystarczy wypełnić formularz, a my skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy spersonalizowaną ofertę.

© 2024 Trusted Shops AG  |  Informacje o firmie  |  Polityka prywatności  |  Cookies