Blog e-commerce - Trusted Shops

Jak sprawić, aby klienci zapamiętali nasz sklep?

Opublikowane przez Joanna Berger

Często zdarza się, że w momencie gdy klient złoży zamówienie w danym e-sklepie sprzedawca internetowy uważa transakcje za zakończoną i nie śledzi już procesu realizacji zamówienia.

Transakcja zakupu kończy się jednak w chwili, gdy klient otrzyma przesyłkę i nie zdecyduje się na zwrot towaru. Poniżej przedstawiamy 6 praktycznych porad jak zostać zapamiętanym i pozytywnie odebranym przez klienta.

Więcej

VerpackG - co to jest i kogo dotyczy? [wysyłka do Niemiec]

Opublikowane przez Marcin Jedrzejak

Verpackungsgesetz lub VerpackG — w skrócie:

Nowa ustawa dotycząca sprzedawców e-commerce.

Musisz ją znać. Niedostosowanie się do wymogów może Cię słono kosztować.

Spokojnie, ustawa ta jest nam znana. Możesz na nas liczyć. W tym artykule przekażemy Ci tylko praktyczne informacje (oszczędzając Twój czas).

Więcej

Udany Black Friday dla sklepu internetowego — 7 kroków

Opublikowane przez Gastautorin Katharina Fentem

Black Friday przypada w tym roku na 22 listopada.

Choć święto zakupocholików pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, w Polsce w ostatnich latach zyskało niesamowitą popularność.

Dla każdego sklepu internetowego to ogromna szansa na zwiększenie sprzedaży. Dziś dowiesz się, jak wycisnąć z Black Friday jak najwięcej.

Więcej

Black Friday i Cyber Monday — zgodnie z prawem [7 wskazówek]

Opublikowane przez Marcin Jedrzejak

Black Friday oraz Cyber Monday –zakupowe szaleństwo rodem ze Stanów Zjednoczonych.

Polacy podłapali modę i też oczekują w tym dniu promocji.

Dowiedz się, jak przeprowadzić Black Friday oraz Cyber Monday z głową, aby uniknąć potencjalnych skutków prawnych.

Więcej

3 najczęściej pomijane wskaźniki efektywności w branży e-commerce

Opublikowane przez Guest author Whitney Blankenship

Słyszysz zewsząd, że powinieneś śledzić ruch na swojej stronie. Oprócz tego mówią Ci, że musisz monitorować swój biznes (analityka).

Które wskaźniki efektywności są jednak najbardziej wartościowe? Właśnie te, o których najczęściej zapominamy.

W tym artykule dowiesz się, co najlepiej mierzyć w swoim biznesie, w jaki sposób oraz dlaczego.

Więcej

Jak zbadać popyt na produkt, zanim zainwestuję w towar

Opublikowane przez Alon Eisenberg

Prowadzisz sklep internetowy? Pozwól, że zgadnę:

Mierzysz się z dziesiątkami decyzji i odpowiedzialnością za nie.

Ostatnią rzeczą, której chciałbyś doświadczyć, to wtopienie sporej sumy w towar, którego Twoi klienci nie chcą kupować.

Wiem, że potrzebujesz praktycznej wiedzy (brak czasu). Pomogę Ci. Przedstawiam sprawdzone sposoby, jak zbadać popyt przed zakupem towaru.

Więcej

Analiza SWOT sklepu internetowego - jak zrobić? [+przykład]

Opublikowane przez Mona Voos

Analiza SWOT — ten termin na pewno nie jest Ci obcy. Czy wiesz jednak, co naprawdę oznacza oraz jak w praktyce przeprowadzić taką analizę?

W tym artykule dowiesz się praktycznych informacji. Oprócz tego omówimy sobie realny przykład — sklepu internetowego.

Więcej

21 Buttons — poznaj nowy trend by wyprzedzić konkurencję

Opublikowane przez Szymon Barczak

Serwisy społecznościowe integrują funkcje e-commerce. Chcą wykorzystać w ten sposób swój potencjał do bezpośredniego generowania sprzedaży.

Bez względu na to, czy jesteś influencerem, a może właścicielem lub menadżerem e-commerce, musisz trzymać rękę na pulsie.

Dziś poznasz wschodzącą gwiazdę kategorii social commerce, czyli 21 Buttons. Serwis ten łączy influencerów oraz fanów mody ze sklepami internetowymi, które oferują produkty z kategorii fashion.

Więcej

10 najważniejszych działań SEO, które przynoszą wzrost konwersji w e-commerce

Opublikowane przez Milena Fietko

Decydując się na prowadzenie sklepu internetowego każdy właściciel chce jednego — żeby ten sklep przynosił zyski.

Wiele nieprzemyślanych, źle zaprojektowanych e-commerców zamyka się w pierwszym roku swojej działalności. Dzieje się tak z wielu przyczyn: zła polityka cenowa, brak wynegocjowanych, dobrych cen z dostawcami, nieprzystępny UX strony, a przede wszystkim słaba promocja w sieci. Reklamy. Social Media. A wreszcie widoczność w organicznych wynikach wyszukiwania.

To ścieżki, dzięki którym sklepy internetowe mogą zwiększać swoje przychody, a właściciele pomnażać zyski. SEO jest jednym ze sposobów osiągnięcia celu, na które składa się wiele czynności i procesów, które regularnie prowadzone przynoszą nie tylko wzrost ruchu, ale także konwersji w sklepie.

Poniżej 10 najważniejszych działań wchodzących w zakres pozycjonowania, które przyczyniają się do wzrostu konwersji w e-commerce.

Więcej

Jak zdobyć zaufanie klientów? – przydatne wskazówki

Opublikowane przez Joanna Berger

Sklepy internetowe wykorzystują systemy opinii, aby skorzystać ze zbudowanej już relacji z klientami w celu pozyskania nowych klientów.

Zasada jest prosta:

Ludzie przed zakupem poszukują sygnałów i bodźców, że danemu sklepowi można zaufać. Opinie innych klientów to jedna z metod pozyskania zaufania.

Pytanie brzmi: Jak efektywnie wykorzystać system opinii do zbudowania wiarygodności swojego sklepu? Dowiesz się w tym artykule.

Więcej