Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak długo klienci zostają z Twoją firmą lub ile wydają na Twoje produkty? Znajomość tych informacji pomoże w stworzeniu lepszej strategii marketingowej, która pozwoli Twojej firmie na dalszy rozwój, a jednocześnie sprawi, że klienci poczują się docenieni. W tym artykule przeczytasz o wskaźniku customer lifetime value, jak ją obliczyć, a także damy Ci osiem wskazówek, które możesz wdrożyć, aby wydłużyć czas i jakość życia Twoich klientów.
Więcej