Oparte na sztucznej inteligencji narzędzie ChatGPT to w ostatnich tygodniach najgorętszy temat jeśli chodzi o technologię i internet. Swoją odpowiedź na to oprogramowanie już przygotowuje Google, które ogłosiło, że niebawem światło dzienne ujrzy ich własna aplikacja – Bard. Nie ulega więc wątpliwości, że sztuczna inteligencja będzie pełnić coraz ważniejszą rolę w naszym świecie – również w e-commerce. Jak wykorzystać tę technologię w biznesie i jak się przygotować na te zmiany?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak długo klienci zostają z Twoją firmą lub ile wydają na Twoje produkty? Znajomość tych informacji pomoże w stworzeniu lepszej strategii marketingowej, która pozwoli Twojej firmie na dalszy rozwój, a jednocześnie sprawi, że klienci poczują się docenieni. W tym artykule przeczytasz o wskaźniku customer lifetime value, jak ją obliczyć, a także damy Ci osiem wskazówek, które możesz wdrożyć, aby wydłużyć czas i jakość życia Twoich klientów.

M-commerce kwitnie. Obecnie konsumenci mają dostęp do informacji zawsze i wszędzie. W związku z tym zmieniają się ich nawyki konsumpcyjne. Ponieważ coraz więcej klientów robi zakupy za pomocą smartfonów w miejsce tradycyjnych punktów i stron internetowych, firmy muszą dostosować swoje strategie sprzedaży, aby zachować konkurencyjność na dzisiejszym rynku. Oto 7 korzyści z m-commerce dla Twojej firmy.