Klauzule B2B
Nasz generator uwzględnia również sprzedaż B2B. W odniesieniu do przedsiębiorców możesz zastrzec w generowanych tekstach korzystniejsze dla siebie postanowienia i lepiej zabezpieczyć własne interesy.
Czy otrzymam pomoc w przypadku skargi/zastrzeżeń konsumenta lub organizacji konsumenckiej na wygenerowane teksty?
Nasze teksty prawne są bezpieczne i nie zawierają klauzul niedozwolonych. Gdyby jednak zdarzyło się, że otrzymasz skargę od konsumenta lub organizacji konsumenckiej, zajmiemy się oczywiście przygotowaniem stosownej odpowiedzi i wyjaśnieniem wszelkich wątpliwości.
Jak umieszczać teksty w e-sklepie?
Z wygenerowanych tekstów można korzystać uniwersalnie, niezależnie od wykorzystywanego oprogramowania i systemu sklepowego. Po udzieleniu odpowiedzi i wygenerowaniu tekstów, będziesz mógł je po prostu skopiować na stronę Twojego sklepu w formacie html oraz tekstowym.
Na co muszę zwrócić szczególną uwagę?
Po wygenerowaniu tekstów prawnych zobowiązany jesteś przeczytać sporządzany na końcu protokół z podsumowaniem wszystkich udzielonych odpowiedzi oraz sprawdzić wygenerowane dokumenty pod kątem prawidłowości, spójności i zrozumiałości. Odpowiadasz za poprawną integrację wygenerowanych tekstów w e-sklepie i udzielenie prawdziwych odpowiedzi, tj. zgodnych z rzeczywistymi procesami i rozwiązaniami biznesowymi przyjętymi w Twoim sklepie internetowym. Powinieneś również zadbać o to, aby nie powstały sprzeczności między informacjami zamieszczonymi przez Ciebie w poszczególnych zakładkach na stronie e-sklepu, np. zakładka „reklamacje i zwroty”, „dostawa i płatności” albo „FAQ”, a informacjami zawartymi w wygenerowanych tekstach prawnych.
Kto przygotował teksty prawne?
Teksty prawne zamieszczone w generatorze Trusted Shops zostały przygotowane we współpracy z partnerską kancelarią Trusted Shops – FÖHLISCH Rechtsanwälte specjalizującą się w prawie e-commerce.
Gdzie znajdę wygenerowane teksty/dokumenty?
Wygenerowane teksty/dokumenty będą zapisywane w Twoim koncie klienta, do którego można zalogować się w każdej chwili z dowolnego miejsca.
Masz dalsze pytania?
Nie wszystko zostało wyjaśnione i chciałbyś zadać nam pytanie? Masz sugestie dotyczące możliwych usprawnień albo coś poszło nie tak i chciałbyś wyrazić krytykę? Postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Skontaktuj się z nami: members@trustedshops.com
