Znak jakości Trusted Shops to wyróżnik godnych zaufania sklepów internetowych
Dzięki znakowi jakości Trusted Shops możesz pokazać, że spełniasz kompleksowe kryteria jakości i odpowiedzialnie obnosisz się z danymi swoich klientów.
Oferujesz bezpieczniejsze zakupy, bo znak jakości oznacza także Ochronę Kupującego Trusted Shops.
Zwiększenie obrotów
Osiągnij wyższy współczynnik konwersji, eliminując ryzyko finansowe dla swoich klientów dzięki Ochronie Kupującego Trusted Shops.
Większe zaufanie oznacza też, że klienci będą dłużej przebywać w Twoim sklepie.
Pozytywne doświadczenia zakupowe owocują zwiększeniem średniej wartości koszyka oraz zmniejszeniem wskaźnika rezygnacji z zakupu.
Bezpieczne zakupy bez ryzyka
To nasza obietnica dla wszystkich klientów robiących zakupy w sklepach ze znakiem jakości Trusted Shops.
Sprawdzamy e-sklepy zgodnie z jasno określonymi kryteriami jakościowymi oraz przyglądamy się ich tożsamości i zdolności kredytowej.
Przekonało się o tym już ponad 12 milionów klientów, których koszyk zakupowy jest automatycznie zabezpieczany przez Ochronę Kupującego.
Ty również możesz umieścić znak jakości Trusted Shops w swoim sklepie!
Kontrola jest bardzo sprawna. Zamiast ogólnego protokołu otrzymujesz konkretne instrukcje. Integracja techniczna to także bułka z masłem.
Zobacz ceny i pakiety
Kryteria jakości
Przeprowadzimy Cię przez proces certyfikacji i dostarczymy przydatne wskazówki. Nasz protokół z audytu zawiera nie tylko tylko zestawienie elementów wymagających zmian, ale i wskazówki, jak je wprowadzić. Podczas audytu sklepu Trusted Shops stosuje opisane poniżej kryteria jakości.
- Identyfikacja i dostępność
Chodzi o to, aby klienci mogli się z Tobą szybko i łatwo skontaktować. Jest to nie tylko konieczne, ale także wzmacnia Twoją wiarygodność. - Prywatność i bezpieczeństwo
Jak obchodzisz się z wrażliwymi danymi klientów? Czy informujesz ich o sposobie przetwarzania danych? - Produkty i ceny
Ceny produktów, koszty wysyłki i inne opłaty dodatkowe powinny być podane w przejrzysty sposób. - Proces składania zamówienia
Przejrzystość tego procesu sprawdzana jest od pierwszego kliknięcia do otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia.
- Dostawa
Jaki jest przewidywany czas dostawy? Czy jest on wskazany w sposób zrozumiały i transparentny dla Twoich klientów? - Odstąpienie od umowy
Czy informujesz swoich klientów o prawie do odstąpienia od umowy? Czy nie stosujesz niedopuszczalnych wyjątków od tego prawa? - Ochrona Kupującego
To finansowe zabezpieczenie transakcji na wypadek braku dostawy lub braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy, niezależnie od wybranej metody płatności. - Wskaźniki jakości
Wskaźniki dotyczące oceny klientów, zwrotów i reakcji są na bieżąco aktualizowane i muszą odpowiadać ustalonym standardom.
Łatwa integracja
Jak umieścić produkty Trusted Shops na swojej stronie? Bardzo łatwo.
Po prostu włączasz nasze funkcje w ramach oprogramowania swojego sklepu. To proste jak włączenie światła. Wszystko dzięki technologii Trustbadge®!
