Szykujemy coś nowego i nie możemy się doczekać, aby się tym z Tobą podzielić! Stworzyliśmy Kreatora postów, dzięki któremu możesz wyświetlać zbierane na Trusted Shops opinie klientów w mediach społecznościowych - Facebooku, Instagramie, LinkedInie lub Twitterze. Możesz wybierać spośród wielu formatów i przenieść treści generowane przez użytkowników na zupełnie nowy poziom.

Opinie opowiadają historię. Historię usług, produktów oraz reputacji całego sklepu. Są istotne nie tylko dla konsumentów, którzy chcą się dowiedzieć więcej o sklepie internetowym i oferowanych towarach, ale także przyczyniają się do ogólnego rozwoju sprzedawcy.

Dobre czy złe, opinie klientów mogą być bardzo zróżnicowane. W związku z tym należy na bieżąco monitorować nowe oceny. Niezależnie od tego, czy są to opinie wykazujące dużą satysfakcję klienta, czy zaskakująco negatywne, ta forma treści generowanych przez użytkowników jest niezwykle cenna w demonstrowaniu jakości marki.

Czy możesz pochwalić się dobrymi opiniami sklepu na wszystkich platformach zbierających opinie? Kiedy nowy klient ma zamiar dokonać zakupu, często najpierw sprawdza w internecie, jakie recenzje ma dane miejsce. Ale czy te rzeczywiście odpowiadają jakości obsługi, którą zapewniasz? Strony, którymi nie zarządzasz, mogą tworzyć mniej pozytywny obraz Twojego biznesu. Jak więc sprawić, by wszędzie cieszyć się dobrą reputacją? Trusted Shops ma rozwiązanie: Menedżer Wizerunku!

Listopad przyniósł kolejne obostrzenia związane z koronawirusem. Również i tym razem mogą więc wystąpić opóźnienia w dostawie z powodu większej liczby zamówień online. To zaś może poskutkować negatywnymi ocenami. Aby temu zapobiec, użyj eTrusted do wysłania powiadomienia o aktualnej sytuacji w zaproszeniach do wystawienia oceny.

Istnieje wiele możliwości sortowania opinii klientów na profilu opinii.

Z początkiem czerwca sklepy internetowe korzystające z eTrusted będą mogły skorzystać z nowej opcji: sortowanie opinii pod względem trafności.

Trustbadge® to znak rozpoznawczy firmy Trusted Shops. W sklepach internetowych prezentuje znak jakości i opinie klientów.

W najbliższych dniach wprowadzamy nową wersję mobilnego Trustbadge®.

W tym artykule przedstawiamy i omawiamy nowe warianty graficzne.