Trusted Shops dołącza do e‑Izby – razem dla odpowiedzialnego handlu online

Trusted Shops zostało członkiem Izby Gospodarki Elektronicznej (e-Izby) – organizacji, która od lat integruje liderów polskiego e-commerce i współtworzy kierunek rozwoju branży handlu cyfrowego.

Wśród członków e-Izby są najbardziej rozpoznawalne marki, które codziennie kształtują doświadczenia zakupowe milionów klientów: Google, Allegro, InPost, PayU, BLIK, DHL, Empik, CCC, PwC, Przelewy24, VISA i wiele innych. Dołączenie do tego grona to dla nas szansa na aktywny udział w budowaniu bezpiecznego i transparentnego rynku e-commerce w Polsce i Europie.

Wspólna misja:
silny i etyczny e-commerce

e-Izba od lat łączy przedstawicieli handlu internetowego, regulatorów, ekspertów prawnych, instytucje publiczne i dostawców technologii. Jej rolą jest nie tylko promowanie dobrych praktyk, ale także udział w konsultacjach legislacyjnych, które kształtują ramy prawne handlu online w Polsce i Unii Europejskiej.

Dla Trusted Shops członkostwo w e-Izbie oznacza możliwość uczestnictwa w debatach dotyczących przyszłości rynku – od dyrektyw konsumenckich, przez transparentność opinii, po ochronę danych osobowych. Jako firma działająca w kilkunastu krajach europejskich, dysponujemy unikalną perspektywą cross-border, którą chcemy wnieść do polskiego środowiska branżowego.

Cross-border commerce to szansa dla polskich sklepów

Polski e-commerce jest jednym z najszybciej rosnących w Europie. Tysiące lokalnych sklepów już dziś sprzedają do Niemiec, Czech, Słowacji, Austrii czy Francji, a kolejne planują ekspansję. Naszym celem w Trusted Shops jest ułatwienie im tej drogi poprzez narzędzia budujące zaufanie na rynkach zagranicznych.

Dzięki współpracy z e-Izbą będziemy jeszcze aktywniej promować temat ekspansji zagranicznej polskich firm, dzieląc się wiedzą, danymi i doświadczeniem z innych rynków.

AI, czyli nowe wyzwania i możliwości

Rok 2025 to czas, w którym sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w e-commerce: od marketingu, przez obsługę klienta, po moderację treści. To ogromna szansa, ale także odpowiedzialność.

W Trusted Shops wierzymy, że AI powinna wzmacniać zaufanie, a nie je osłabiać. Dlatego wdrażamy ją w sposób przemyślany i transparentny – zarówno w naszych produktach, jak i w codziennych procesach. AI pomaga nam analizować miliony opinii, identyfikować potencjalnie fałszywe recenzje, wykrywać anomalie w zachowaniach zakupowych i chronić sprzedawców oraz konsumentów przed manipulacją.

Nominacja do nagrody Best e‑Commerce Tool 2025

W tym roku Trusted Shops znalazło się w gronie finalistów nagrody Best e-Commerce Tool 2025 podczas gali e-Commerce Polska Awards w Krakowie. To wyróżnienie potwierdza, że nasza technologia, wiarygodność i podejście do jakości są doceniane przez branżę.

Nominacja ta pokazuje, że system opinii oraz znak jakości i Ochrona Kupującego Trusted Shops stanowią nieodłączny element nowoczesnego ekosystemu e-commerce – narzędzia, które łączy interesy konsumentów i sprzedawców w oparciu o wspólny mianownik: zaufanie. 

Community of Trust – największa społeczność zaufania w Europie

Trusted Shops tworzy dziś największą w Europie społeczność zaufania – Community of Trust – skupiającą ponad 45 milionów konsumentów i 32 000 certyfikowanych sklepów internetowych. Każdego dnia w ramach programu Ochrony Kupującego zabezpieczane są transakcje o wartości przekraczającej 7,5 miliarda euro rocznie.

Dzięki współpracy z e-Izbą chcemy jeszcze mocniej zaznaczyć naszą obecność w polskim środowisku branżowym – nie tylko jako dostawca narzędzi, ale jako partner w budowaniu rynku, w którym uczciwość, transparentność i bezpieczeństwo stają się realną przewagą konkurencyjną.

W stronę przyszłości

Członkostwo w e-Izbie to początek nowego rozdziału naszej obecności w polskim e-commerce. Planujemy aktywny udział w grupach roboczych, współtworzenie raportów rynkowych oraz dzielenie się wiedzą w obszarach compliance, legal tech, marketing automation i handlu transgranicznego.

Naszą ambicją jest, aby polscy przedsiębiorcy – niezależnie od skali – mogli konkurować z największymi graczami w Europie na równych zasadach. Wierzymy, że wspólnie z e-Izbą stworzymy rynek, w którym technologia idzie w parze z odpowiedzialnością, a innowacja nie odbywa się kosztem konsumenta, lecz z jego udziałem.