Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał wyrok dotyczący prawa odstąpienia od umowy w przypadku odbioru przesyłki w sklepie stacjonarnym.

13 czerwca 2014 roku ma wejść w życie nowa ustawa o prawach konsumenta, która wprowadza dyrektywę w sprawie praw konsumentów do prawa krajowego.

Prowadząc działalność w internecie często przetwarzamy dane osobowe naszych klientów. A to zobowiązuje do ich ochrony.

Każdy, kto zbiera i przetwarza dane osobowe – również w e-sklepach – zobowiązany jest do przestrzegania pewnych zasad oraz do ochrony danych.

Prawo do odstąpienia od umowy to temat, który wielu właścicieli sklepów przyprawia o ból głowy. Oto najczęstsze błędy przy jego opisywaniu.

Zwroty w ramach odstąpienia od umowy stanowią dla sklepów internetowych kosztowne elementy handlu internetowego. W wielu regulaminach polskich sklepów...

W ramach nowelizacji szwajcarskiej ustawy pocztowej oraz na bazie ruchu parlamentarnego z grudnia 2009 r., szwajcarska Rada Związkowa postanowiła...