Sprawdź, jak nowa ustawa o prawach konsumenta wydłuża terminy reklamacji zakupionego w sklepie internetowym towaru.

Liczba miłośników zakupów przez internet systematycznie wzrasta. Konsumenci mogą kupować w sieci produkty z każdej kategorii, a przedsiębiorcy robią...

Niedopełnienie obowiązków informacyjnych przez e-sprzedawców może skutkować karami – poznaj przepisy ustawy o prawach konsumenta i ich konsekwencje.

Nowe przepisy unijne z 2014 roku wyjaśniają, kiedy ryzyko utraty lub uszkodzenia zakupów online przechodzi na konsumenta.

Konsumenci kupujący w promocjach i wyprzedażach mają pełne prawa do zwrotu i reklamacji – sprawdź, jak e-sklepy powinny je respektować.

Dowiedz się, jak tworzyć dokładne i atrakcyjne opisy produktów spożywczych w sklepie online, które zwiększają sprzedaż i spełniają przepisy.

Każdemu konsumentowi kupującemu w sieci przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Przedsiębiorcy mają jednak możliwość wyłączenia tego prawa.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał wyrok dotyczący prawa odstąpienia od umowy w przypadku odbioru przesyłki w sklepie stacjonarnym.

Każdy, kto zbiera i przetwarza dane osobowe – również w e-sklepach – zobowiązany jest do przestrzegania pewnych zasad oraz do ochrony danych.