Marcin Jędrzejak

Zgodnie z przepisami, e-sprzedawcy muszą spełnić względem konsumenta liczne obowiązki informacyjne i to przed złożeniem zamówienia.

Gdy konsument korzysta z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy i zwraca do sklepu internetowego towar z wyraźnymi śladami nadmiernego użycia,...

General Data Protection Regulation (GDPR), czyli Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych (RODO), zacznie obowiązywać 25 maja 2018 r. i wprowadzi...

Zaliczka i zadatek, mimo wielu wspólnych cech, to dwie różne formy przedpłaty. Mają one na celu zagwarantowanie, że umowa dojdzie do skutku.

E-sklepy oferujące newslettery i inne usługi elektroniczne muszą przestrzegać przepisów prawa – sprawdź, jakie obowiązki na nich ciążą.

Poznaj kluczowe terminy w prawie konsumenckim i obowiązki sprzedawców, które regulują sprzedaż i prawa konsumentów w e-sklepach.

Dowiedz się, kiedy konsument nie może odstąpić od umowy przy zakupach na odległość i jakie wyjątki przewiduje prawo.

Sprawdź, jak nowa ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów wpływa na prawa konsumenta i regulaminy e-sklepów.

Przedsiębiorcy mogą teraz w większym zakresie korzystać z internetowej platformy ODR służącej polubownemu rozstrzyganiu sporów przez internet.

Dowiedz się, kto odpowiada za uszkodzenia towaru w transporcie i jakie obowiązki ma sprzedawca wobec konsumenta i przedsiębiorcy.

Przedsiębiorca, który sprowadza towary z Unii Europejskiej do Polski jest zasadniczo klasyfikowany jako dystrybutor lub producent towarów. W artykule...

Sprzedaż e-papierosów i liquidów w internecie jest zakazana zgodnie z ustawą o ochronie zdrowia – dowiedz się, co to oznacza dla sklepów online.

Zgodnie z Rozporządzeniem UE nr 524/2013, od dnia 9 stycznia 2016, sklepy internetowe zobowiązane są informować konsumentów o możliwości rozwiązywania...

Przepisy prawa przewidują szereg obowiązków w zakresie wskazania przez właściciela sklepu internetowego określonych informacji i danych dotyczących...

Sprawdź, jak nowa ustawa o prawach konsumenta wydłuża terminy reklamacji zakupionego w sklepie internetowym towaru.

Liczba miłośników zakupów przez internet systematycznie wzrasta. Konsumenci mogą kupować w sieci produkty z każdej kategorii, a przedsiębiorcy robią...

Niedopełnienie obowiązków informacyjnych przez e-sprzedawców może skutkować karami – poznaj przepisy ustawy o prawach konsumenta i ich konsekwencje.

Nowe przepisy unijne z 2014 roku wyjaśniają, kiedy ryzyko utraty lub uszkodzenia zakupów online przechodzi na konsumenta.

Konsumenci kupujący w promocjach i wyprzedażach mają pełne prawa do zwrotu i reklamacji – sprawdź, jak e-sklepy powinny je respektować.